1月15日，，，，，，有细心网友发现，，，，，，12306软件界面显示，，，，，，沈阳北前往白山东的列车车次后有个“雪”字，，，，，，该帖随即引发好奇和热议。。。。。极目新闻记者致电12306客服，，，，，，对方回应称，，，，，，车次后带“雪”字的列车，，，，，，是给滑雪等旅客提供托运雪具服务的专用标识，，，，，，以12306APP显示为准。。。。。这是近期上线的一项服务，，，，，，需要付费。。。。。 极目新闻记者注意到，，，，，，有多名网友也发现了这个带“雪”的标识。。。。。记者联系上住在长春的市民王先生。。。。。他称，，，，，，自己打开12306购票软件，，，，，，发现长春到通化的D549、G8138等列车出现了带“雪”字的标识。。。。。 15日，，，，，，极目新闻记者打开12306APP看到，，，，，，在雪具服务中有一项“雪具便利行”功能，，，，，，产品说明中提到，，，，，，“雪具便利行”是一项专为滑雪爱好者提供的便捷化服务，，，，，，允许在乘坐高铁时，，，，，，按规定携带超出常规行李尺寸限制的雪具，，，，，，实现人与雪具同步抵达。。。。。 对于雪具的规格，，，，，，要求携带长、宽、高之和超过130厘米，，，，，，且不超过200厘米雪具的旅客，，，，，，乘坐指定线路的高铁列车时，，，，，，需提前购买“雪具便利行”服务。。。。。为确保雪具的运输安全，，，，，，须使用硬质雪板包或软质但内有缓冲的雪板包，，，，，，裸露雪具拒收。。。。。雪板包内仅可存放雪具（单板、双板、雪杖、头盔等），，，，，，严禁夹带其他行李或个人物品。。。。。而提供雪具便利行业务受理的车站，，，，，，集中在河北及东北区域。。。。。 对于办理“雪具便利行”服务的流程，，，，，，首先是旅客需购买发到车站可受理雪具便利行业务，，，，，，且车次符合条件的车票。。。。。其次，，，，，，进入雪具便利行专区，，，，，，选择需要办理雪具服务的车票，，，，，，支付相应的票款后，，，，，，即可完成下单操作。。。。。最后，，，，，，按照车站指引，，，，，，通过人工通道安检进站。。。。。 此外，，，，，，铁路部门提示，，，，，，若乘客的行程发生变更（包括办理退票，，，，，，或改签至日期、发到站、车次任一不同的新车票），，，，，，系统将自动退订相应的雪具服务。。。。。如仍有运输需求，，，，，，请重新购买雪具便利行服务。。。。。列车发车后系统停止受理下单申请，，，，，，距列车发车时间不足60分钟系统将停止受理退单申请。。。。。建议提前安排，，，，，，以免耽误行程。。。。。 15日，，，，，，极目新闻记者致电12306客服，，，，，，对方回应称，，，，，，车次后带“雪”字的列车，，，，，，是给滑雪等旅客提供托运雪具服务的专用标识，，，，，，以12306APP显示为准。。。。。这是近期上线的一项服务，，，，，，其中沈阳北前往白山东的“雪具便利行”列车服务收费统一为98元/套。。。。。 记者注意到，，，，，，15日，，，，，，长春火车站发布信息称，，，，，，旅客无需现场排队，，，，，，通过12306APP“雪具便利行”产品功能，，，，，，即可在线完成服务购买与费用支付，，，，，，支持铁路电子支付平台多种支付方式，，，，，，操作简单高效。。。。。针对哈尔滨西～通化D548/9/8、D547/50/47次，，，，，，经停长春；；；；；沈阳北～沈阳北G8131/4、G8133/2次，，，，，，经停长春；；；；；长春西～长春G8138/5/8、 G8137/6/7次，，，，，，服务收费统一为98元/套。。。。。 在本站和长春西站共设置3条雪具便利行安检专用口，，，，，，具体为长春站南安检6号通道、北安检5号通道，，，，，，长春西站1号通道，，，，，，并张贴“雪具便利行通道”醒目标识引导，，，，，，方便旅客快速识别。。。。。安检人员发现携带雪具的旅客后，，，，，，会主动引导旅客到“雪具便利行通道”安检，，，，，，安检后引导到处置台，，，，，，由处置人员查验票证及雪具服务订单，，，，，，并提醒旅客经人工口检票。。。。。 检票人员将根据旅客席位号，，，，，，指引雪具存放车厢：席位在1-3车的旅客可前往2号车厢，，，，，，4-5车旅客前往4号车厢，，，，，，6-8车旅客前往6号车厢（重联时比照单组席位），，，，，，确保雪具存放有序、不占用旅客通行空间。。。。。