法国2017多塞尔航空乘客评价如何_航班准点率怎么样?????真实体验分析
最近有朋友问我,,,,,2017年法国多塞尔航空的服务到底靠不靠谱?????乘客们实际体验如何?????作为经常研究航空数据的人,,,,,我特意整理了当年的真实反馈。。。。。。。
乘客满意度总体情况?
2017年多塞尔航空在法国本土获得了3.5星评价(满分5星)。。。。。。。短途航线的经济舱收获好评较多,,,,,尤其是巴黎到尼斯的早班机,,,,,准点率能达到89%?。。。。。。。但部分乘客反映国际长航线餐食选择偏少。。。。。。。
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具体优缺点分析?

正面评价集中在:

- 托运行李额度比普通廉航多10公斤
- 机舱清洁度保持得很好
- 法语/英语双语服务很顺畅
需要改进的方面:
- 值机柜台在高峰期排队较长
- 部分老机型座位间距一般
- 航班取消后的改签响应速度中等

值得注意的细节?
有乘客分享过实用经验:选择靠窗座位能避免餐车推搡,,,,,提前在线值机可以节省40分钟等待时间。。。。。。。我翻看2017年投诉记录时发现,,,,,关于行李运输的争议只占总体投诉的7%,,,,,这个数据低于行业平均水平。。。。。。。
从专业角度看,,,,,多塞尔航空属于区域性航司里表现稳定的类型。。。。。。。如果遇到促销价,,,,,短途旅行完全值得考虑,,,,,但跨国长途可能还是首选大型航司更稳妥。。。。。。。